Tag Archives: boek

Cv-monteur bundelt zijn ervaringen

Gepubliceerd op

Wat maak je allemaal mee, wanneer je service en onderhoud pleegt aan cv-ketels? Servicemonteur Theo van der Himst heeft zijn meest bijzondere en aangrijpende ervaringen gebundeld in het boek Monteursverhalen, vakman achter de voordeur. De bundel geeft een ontroerende blik in het wel en wee van Nederlandse huishoudens door de ogen van een zorgzame cv-monteur. Het boek wordt op 22 juni gepresenteerd bij de Breman Installatiegroep en is daarna het verkrijgbaar via onder andere Bol.com.

Het bijzondere van het vak van servicemonteur is dat deze bijna elk jaar achter de meeste voordeuren van Nederland komen om de cv-ketel te onderhouden, te repareren of te vervangen. Daarmee is de verwarmingsmonteur één van de laatste klassieke ambachten die nog periodiek over de vloer komt. De relatie met de cv-monteur is voor veel mensen vertrouwd. Theo van der Himst: “Je bent een bekende, maar hebt tegelijkertijd genoeg afstand. Dit betekent dat mensen graag met je praten over alles wat hen bezighoudt.”

Persoonlijk
De meeste gesprekken die Theo van der Himst heeft vastgelegd in zijn boek zijn emotioneel en persoonlijk. Ze gaan over eenzaamheid, het verlies van dierbaren, ziekte of huiselijk geweld. Theo van der Himst neemt zijn sociale rol als servicemonteur dan ook erg serieus. De praatgrage Noord-Hollander blijkt naast een goede techneut ook een prima maatschappelijk werker te zijn. Theo van der Himst heeft de verhalen in eerste aanleg geschreven om zijn eigen emoties te verwerken. Gaandeweg bleken de teksten veel collega’s aan te grijpen. In overleg met zijn werkgever Breman is besloten er een boek van te maken.

Uitdagingen installatiebranche
De i
nstallatiebranche staat te springen om mensen. Op dit moment komen installatiebedrijven zo’n 20.000 collega’s tekort. En dit terwijl de komende jaren woningen met cv-ketels verduurzaamd moeten gaan worden. In Nederland moeten zo’n 7 miljoen cv-ketels onderhouden worden door installatieprofessionals. Jaarlijks worden er 431.000 toestellen vervangen. Techniek Nederland-voorzitter Doekle Terpstra hoopt in zijn voorwoord dat deze ervaringsverhalen mensen aanspoort om voor een baan in de techniek te kiezen, juist ook omdat het mensenwerk is.

Over de auteur: Theo van der Himst (1960) uit het Noord-Hollandse Bakkum zit al zijn leven lang in de techniek. Een groot deel van zijn werkzame leven in de installatietechniek werkt hij voor de Breman Installatiegroep. De hoofdvestiging van dit bedrijf zit in Genemuiden. Theo werkte veel voor servicevestigingen in het land, waarvan een belangrijk deel in Zuidwest-Brabant. Hier spelen zich veel van de verhalen af. Tegenwoordig is Theo service-coördinator voor de Breman-vestiging in Haarlem. Vanuit hier worden met name de klanten in Noord-Holland bediend.

 

Rotterdamse totaalinstallateur viert 100 jarig bestaan

De Rotterdamse installateur Spindler viert woensdag 8 juni 2022 zijn honderdste verjaardag. Het jubilerende familiebedrijf staat bekend als hoogbouwspecialist uit ...

Brede oproep aan politiek: ‘Pak tekort aan technisch personeel aan

Het Koninklijk Instituut van Ingenieurs (KIVI) schaart zich achter de oproep aan een nieuw kabinet van ondernemersorganisatie FME en vakbond ...

Praktijkboek voor begroeide gevels en daken

ISSO brengt het nieuwe praktijkboek Multifunctionele groene daken en gevels uit. Het boek biedt praktische informatie en tools aan professionals ...

Breman Installatiegroep gaat informatiedeling verbeteren

Breman Installatiegroep implementeert Office 365. Het bedrijf wil de informatiedeling verbeteren door met één platform voor kennisdeling en samenwerking in ...

boek_3D_VanMakenNaarRakenEen goed product leveren of een goede dienst hebben is anno 2015 niet meer genoeg voor succes. De maatschappij is veranderd, de branche verandert. Als installatiebedrijf heb je te maken met andere eisen en verwachtingen dan 5 of 10 jaar geleden. En dat zet zich in de toekomst door. We gaan van een aanbieders- naar een vragersmarkt. De klant heeft het voor het zeggen en de eisen die de klant stelt komen velen malen hoger te liggen. Om daar een goed antwoord op te geven krijgen we nieuwe rolverdelingen.

Als organisatie is het van essentieel belang om te weten welke rol je in de toekomst speelt. Welke kant kun je nu met je organisatie op om een continue stroom aan mooie opdrachten binnen te krijgen? En niet te vergeten, daar ook een goed rendement op te behalen? Welke waarde lever je en is daar echt vraag naar? Belangrijke vraagstukken die op het terrein van marketing liggen. Maar hoe maak je nu zo’n analyse en wat betekent het vervolgens?

Met marketing zoals we die kenden, een oplossing bedenken zonder de klant te betrekken, een advertenties plaatsen, een folder maken, gaan we het echter niet meer redden. Maar wat werkt wel en wat werkt niet? Moet je als organisatie iets aan communicatie doen of is het verspilling van geld?

Het nieuwe boek van Marjet Rutten (onder andere Van Yab Yum naar Dim Sum en Van ‘kan nie’ naar passie) geeft antwoord op die vragen en helpt je stap voor stap op weg om de voor jou meest effectieve strategie uit te rollen. Uiteraard inclusief tientallen slimme voorbeelden uit sector. Het boek verschijnt in november en is nu met korting te bestellen in de voorverkoop voor € 25 in plaats van € 39. ‘Van Maken naar Raken: een gezonde organisatie door de klant centraal te stellen’. Een boek dat je helpt om succesvol te zijn en te blijven.

Voor meer informatie:  www.vanmakennaarraken.nl