Lagetemperatuursystemen worden steeds meer toegepast. Een minpunt van deze systemen is de kwetsbaarheid: luchtbelletjes veroorzaken op den duur corrosie en biofilm waardoor leidingen verstoppen. Het energiegebruik neemt dan toe terwijl het comfort en de levensduur van het systeem afnemen. Flamco heeft hiervoor een ontgasser voor kleinere lagetemperatuursystemen ontwikkeld: de VacuStream. Het compacte apparaat maakt (chemisch) spoelen overbodig.
Steeds meer woningen worden verduurzaamd door ze uit te rusten met vloerverwarming, al of niet in combinatie met een warmtepomp. Het rendement van deze duurzame investeringen gaat deels teniet doordat gassen in het systeem een optimale werking belemmeren. Vervuiling van lage temperatuursystemen is een sluipend proces.
Corrosie en biofilm verstoppen leidingen Door corrosie en de aangroei van biofilm door aanwezigheid van zuurstof verstoppen de leidingen en slijt de installatie sneller. Het opwarmen duurt langer (minder thermische overdracht), er ontstaan koude zones (afname comfort) en het systeem kan zelfs uitvallen. Doorspoelen was tot nu toe de enige (tijdelijke) remedie, maar voorkomen is beter, goedkoper en duurzamer dan genezen, aldus Flamco.
VacuStream ontgast lage temperatuursystemen Conventionele luchtafscheiders werken minder goed bij lage temperaturen. Vacuüm-ontgassers zijn wél effectief, maar deze zijn vaak relatief groot en duur voor kleine systemen én maken relatief veel geluid. De VacuStream is daarentegen een compacte en stille ontgasser (ca. 45 x 15 cm) voor systemen tot 500 liter inhoud. Mede door haar afmeting en ontgassingscapaciteit is de ontgasser geschikt voor kleinere lagetemperatuursystemen in de woningbouw en voor klein-zakelijke toepassingen. Door het ruime temperatuurbereik (-5 ºC tot 65 ºC) functioneert het apparaat bij zowel verwarmen als koelen. De VacuStream ontgast het systeemwater volgens een vaste cyclus, waarbij er een vacuüm wordt gecreëerd met het te ontgassen systeemwater. De luchtdeeltjes die hierbij vrijkomen, drijven naar boven en worden, zodra de zuiger in de oorspronkelijke positie terugkeert, via de Flexvent automatische vlotterontluchter aan de bovenzijde snel en effectief afgevoerd.
Behoud van rendement en comfort De VacuStream kan naast de warmtepomp of vloerverwarmingsverdeler (eventueel in de verdelerkast) worden ingebouwd. Het apparaat is voorzien van een ingebouwde 24V adapter waardoor hij op het lichtnet kan worden aangesloten. Doordat de ontgasser verstopping, slijtage en energieverspilling voorkomt, helpt de VacuStream het rendement en comfort van de lage temperatuursystemen te behouden. De ontgasser is geschikt voor zowel nieuwbouw als renovatie van installaties.
Complete range lucht- en vuilafscheiders Met de VacuStream breidt Flamco haar assortiment op het gebied van lucht- en vuilafscheiding verder uit. Deze range bestaat naast de Flexvent vlotterontluchters onder andere uit de XStream microbellen lucht- en vuilafscheiders en, voor de grotere utiliteitsgebouwen, de Vacumat Eco ontgassers en de SideFlow Clean deelstroomfilters. De VacuStream is vanaf medio 2023 leverbaar.
De kou zorgt voor topdrukte bij verwarmingsbedrijven. Vooral veel oudere cv-ketels die geen regelmatig onderhoud hebben gehad, laten het afweten. Volgens Doekle Terpstra, voorzitter van Techniek Nederland, zetten installateurs alles op alles om storingen zo snel mogelijk te verhelpen. “Op dagen als deze blijkt weer hoe belangrijk verwarmingsmonteurs zijn.”
De drukte bij verwarmingsbedrijven is deze week ongekend groot. Bij installatiebedrijf Verspeek in Valkenswaard staat de telefoon roodgloeiend. Directeur Martijn Verspeek: “Het is alle hens aan dek. Ik ben vandaag zelf storingen aan het verhelpen, dat is nog nooit voorgekomen.” Ook bij Hove Techniek in Zwaag is het topdrukte. “Vanochtend stroomde mijn voicemail letterlijk vol”, zegt directeur Martijn Veldhuisen. “Tot nu toe kunnen we het nog net bijbenen.” Yvonne Michorius van Michorius Installatiebedrijf uit Haaksbergen ziet een duidelijk patroon in de storingsmeldingen. “Het zijn vooral oudere, slecht onderhouden ketels die in storing gaan of ketels die al lang aan vervanging toe zijn.”
Regelmatig onderhoud Op winterse dagen moet een cv-toestel op vol vermogen draaien. Als er onderdelen versleten of vervuild zijn, is dit het moment waarop het misgaat. Techniek Nederland wijst erop dat consumenten hun cv-ketel regelmatig laten onderhouden.
Voor Marcel de Graaf is het bijna niet meer bij te benen. Sinds de uitbraak van de coronacrisis neemt de vraag naar gereviseerde onderdelen sterk toe. Met name componenten van wtw-units vinden gretig aftrek, constateert de eigenaar van HR Premium Parts.
HR Premium Parts uit Twello is het bedrijf van Marcel de Graaf. Hij verkoopt nu ongeveer 5 jaar gereviseerde onderdelen van klimaatinstallaties. Daarbij kan gedacht worden aan warmtepompen, cv-ketels, mechanische ventilatiesystemen, wtw-units en, nog een buitenbeetje, omvormers van PV-systemen.
Opknapbeurt De Graaf krijgt via diverse kanalen defecte onderdelen binnen. “Als het om defecte ventilatoren gaat worden ze eerst gedemonteerd, schoongemaakt, gestraald en gecoat. Dan worden standaard de lagers en trillingsdempers vervangen en indien nodig ook andere slijtagegevoelige componenten. Bij printplaten geldt ook dat defecte en slijtagegevoelige componenten worden vervangen. Uiteraard wordt het onderdeel grondig getest voordat het wordt uitgeleverd.”
Een tweede leven Na de behandeling zijn de onderdelen weer “zo goed als nieuw of zelfs beter”, vertelt De Graaf. “Met ‘beter’ bedoel ik dan dat we oude componenten hebben vervangen door nieuwe van een superieure kwaliteit.” De afnemer krijgt 3 jaar garantie en de onderdelen kunnen weer jarenlang mee.
Groei Toen De Graaf zijn bedrijf opstartte was hergebruik niet bepaald een hot item in de installatiebranche. Daar is inmiddels wel verandering in gekomen. “Dat heeft te maken met de groeiende aandacht voor circulariteit, een groter marktaanbod en, de naweeën van de kredietcrisis. Destijds ging men meer op de centjes letten, kreeg men meer oog voor mogelijkheden om onderdelen te hergebruiken. Dat heeft zijn doorwerking gehad.”
Rol Coronacrisis De Coronacrisis heeft dat proces versneld, merkt De Graaf. Zeker voor ventilatiesystemen. “Ik krijg nu dagelijks vragen binnen van installateurs of ik nog onderdelen van ventilatiesystemen en wtw-units heb. Dezelfde geluiden hoor ik ook van bevriende filter-leveranciers. Die kunnen trouwens veel meer filters afzetten in de markt.”
Van scholen tot consumenten Volgens De Graaf is de vraag naar ventilatieonderdelen zeker met 50% toegenomen. “Het begon met scholen en bedrijven, die met het oog op een mogelijke verspreiding van het Coronavirus via ventilatiesystemen hun apparatuur lieten nakijken. Nu merk je ook dat consumenten in de woningmarkt voorzichtiger worden en sneller onderdelen laten vervangen.”
Potentie Jaarlijks “worden er zo’n 50.000 tot 70.000 gereviseerde onderdelen van installatiesystemen verkocht in Nederland”, vertelt De Graaf. “Die markt heeft een enorme potentie en zou tot volle bloei kunnen komen als de overheid de regelgeving verandert. Het Btw-tarief op de reparatie en revisie van apparaten moet namelijk eigenlijk omlaag.”
Kwestie van tijd Volgens de eigenaar van HR Premium Parts is het uiteindelijk een kwestie van tijd voordat circulariteit echt ‘in de genen zit’ van de installateur. “De grote bedrijven moeten de kar trekken, de kleine volgen dan wel. Over een aantal jaar zal je zien dat het circulair denken helemaal is ingeburgerd.”
Het door VolkerWessels Vastgoed gerenoveerde bedrijfsgebouw van Alliander in Duiven (nabij Arnhem) is door Dutch Green Building Council (DGBC) onderscheiden ...
BAM Bouw en Techniek heeft opdracht gekregen voor het onderhoud aan elektrotechnische en klimaattechnische gebouwinstallaties in Rijksgebouwen. Onderdeel van de opdracht zijn onder meer gerechtsgebouwen, TBS- en penitentiaire inrichtingen. In de EMVI-aanbesteding die aan de opdracht voorafging, zijn negentien percelen verdeeld over zeven bedrijven. BAM heeft voor vijf percelen de opdracht gekregen. Het contract heeft een looptijd van vijf jaar en kent de mogelijkheid tot verlenging met vier jaar. De aanneemsom – exclusief bijkomend werk – bedraagt circa € 5 miljoen per jaar.
De Penitentiaire Inrichting Vught (foto) is een van de Rijksgebouwen die deel uitmaken van de onderhoudsopdracht voor BAM Bouw en Techniek (foto: Bas Kijzers)
Professioneel assetmanagement Het contract tussen BAM en het Rijksvastgoedbedrijf wordt zodanig uitgevoerd dat de installaties duurzaam kunnen functioneren en aantoonbaar voldoen aan alle wettelijke kaders. Veiligheid en gezondheid zijn gewaarborgd en de continuïteit van het proces van de gebruikers wordt niet verstoord.
BAM richt haar professioneel assetmanagement in met betrouwbare assetdata uit haar eigen ERP-systeem. Daarmee is BAM in staat om de gehele levenscyclus van de installaties optimaal te managen en om de gestelde eisen in het kader van verduurzaming en circulariteit te realiseren.
De tientallen Rijksgebouwen waarvoor BAM het preventief en correctief onderhoud aan installaties verricht, kennen een totaal bruto-vloeroppervlakte van ruim 121.000 m2. De gebouwen staan in de provincies Groningen, Limburg, Noord-Brabant, Noord-Holland, Overijssel en Utrecht. Het gaat bijvoorbeeld om gerechtsgebouw De Appelaar in Haarlem, Penitentiaire Inrichting Vught en Centrum voor Transculturele Psychiatrie Veldzicht in Balkbrug.
BAM Bouw en Techniek is gestart met de transitiefase. De beheer- en onderhoudsafdelingen van drie regiobedrijven – Regio Noordwest, Regio Oost en Regio Zuid – bereiden zich in deze periode voor op de dienstverleningsfase die 1 januari 2021 ingaat.
BAM heeft van chipfabrikant NXP opdracht gekregen om voor haar productiefaciliteit in Nijmegen een nieuw koeltorengebouw te realiseren. De opdracht ...
Hij is al 10 jaar werkzaam bij Te Kloeze Riooltechniek, maar zoiets had hij nog nooit meegemaakt. Nico Lensink, sinds 5 jaar directeur moest even achter zijn oren krabben toen hij het verhaal hoorde. Ogenschijnlijk ging het om een gewone verstopping, toen ze een melding kregen van een zorghuis. Maar zijn medewerkers troffen complete anti-corona uitrustingen aan: van vochtige doekjes, tot mondkapjes en handschoenen. Het was allemaal blijven hangen achter het rooster. “De coronacrisis zet alles op z’n kop.”
Normaliter verwerkt Te Kloeze uit het Gelderse Terborg zo’n 60 meldingen per dag. Daarnaast zijn ze betrokken bij nieuwbouwprojecten. “Het is nu een stuk rustiger geworden bij ons. Scholen, instellingen etcetera zijn allemaal dicht, het binnenwerk in de renovatieprojecten ligt deels stil, het buitenwerk gaat nog wel door. Daarnaast krijgen we veel minder meldingen binnen. Ik schat zo tussen de 30 tot 40 per dag.”
Afvalwater Vorige week kwam daar nog de paniek bovenop vanwege het nieuws dat er ook corona is aangetroffen in het afvalwater. “Inmiddels is dat allemaal bijgesteld. De Helpdesk Corona Bouw en Techniek laat weten dat werkzaamheden aan riolering en afvalwaterzuiveringen door kunnen gaan mits de veiligheidsmaatregelen uit het protocol Samen veilig doorwerken in acht worden genomen.” Het protocol is een afspraak tussen Techniek Nederland, het ministerie van Binnenlandse Zaken en andere branches.
Voorzorgsmaatregelen Als zijn medewerkers met de ontstopping aan de slag gaan, hebben ze een speciale bril en masker op en dragen ze handschoenen en een overall. Daarnaast worden alle mogelijke voorzorgsmaatregelen genomen om de kans op besmetting te minimaliseren. Te denken valt dan uiteraard aan afstand houden, speciale reinigingsdoekjes voor tablets en hygiënische handgel.
Cruciaal beroep Lensink maakt zich zorgen hoe het nu verder moet. Niet alleen voor zijn bedrijf, maar ook voor zijn klanten. “Eigenlijk hebben wij een cruciaal beroep. Je moet er toch niet aan denken dat met al dat thuiswerken de riolen verstopt raken. Ik ben blij dat Techniek Nederland nu aan het lobbyen is om ons ook op de lijst met cruciale beroepen te krijgen. Heel handig is overigens de voorbeeldbrief op de website in het Dossier Coronacrisis die werknemers kunnen overhandigen bij school of kinderopvang.”
Euro-Index heeft aan zijn programma gasdetectieapparatuur draagbare gasdetectoren van MSA toegevoegd. MSA biedt zowel enkel- als multigasmonitoren met een snelle respons en lange levensduur door toepassing van XCell sensoren. Bij diverse modellen is het mogelijk om in real-time incidenten onder de aandacht te brengen van teamleden en supervisors door gebruik te maken van de MSA Altair Connect app via een draadloze Bluetooth verbinding. Euro-Index verzorgt ook onderhoud, reparatie en kalibratie van de MSA draagbare gasdetectoren.
Mobbit is een gepatenteerd systeem dat ventilatieleidingen, grondbuizen en andere kanaalsystemen al dweilend zuivert. Het systeem is ontwikkeld door Ronny Reygel, specialist in installatietechniek, en gebaseerd op de problemen die hij ondervond met borstelsystemen voor het reinigen van ventilatiekanalen.
Het rendement van mechanische ventilatie in een huis gaat snel achteruit door de hoeveelheid stof die in de kanalen en afzuigunit achterblijft. Bacteriën en ziektekiemen kunnen zich in het stof vastzetten en zich in huis verspreiden. Hoewel er geen regelgeving bestaat voor het zuiveren van installaties, zou dit voor privéwoningen ieder 4 à 5 jaar moeten gebeuren, aldus Reygel.
Zonder demonteren Wat hem betreft gebeurt dit met de Mobbit. Met behulp van een traditionele stofzuiger en een ‘kite’ wordt een touw in het kanalennet getrokken. Dit touw hangt vast aan de ‘mob’ die gedrenkt is in water en detergent. De ‘mob’ wordt meerdere malen door de leiding getrokken tot het spoelwater van de ‘mob’ helder achterblijft en al het vuil weg is. De reiniging gebeurt van ventiel naar ventiel. Toezichtluiken zijn dus niet nodig en ook het demonteren van onderdelen van het leidingnet kunnen achterwege blijven.
Groot reinigend oppervlak De ‘mob’ is een bicomponente microvezel met een reinigend oppervlak, dankzij het capillair effect dat optreedt. Door de chemische splitsing van het materiaal ontstaat een groot oppervlak waardoor het mengsel van water en detergent het vuil kan opnemen. Er wordt dus geen gebruik gemaakt van borstels of ronddraaiende bewegingen. Ook blijft er geen water achter in de leidingen. De flexibiliteit en beweeglijkheid van het systeem maken het mogelijk om met verschillende diameters te reinigen.
Tussen 100 mm en 200 mm Voor ronde ventilatiekanalen met een diameter tussen 100 mm en 200 mm is de Mobbit One Superkit geschikt. Deze wordt geleverd in een compacte harde koffer en bevat het binnenwerk van het systeem, de mobs en borstels voor verschillende diameters, het trektool, de ‘kite’, een tang, een set koorden en sleutels. Afhankelijk van de diameter van de te zuiveren ventilatiekanalen, zijn er bijhorende doppen voor 100, 125, 160, 180 en 200 mm.
BAM Bouw en Techniek – Regio Zuidwest gaat in opdracht van mboRijnland het beheer en onderhoud uitvoeren aan de elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties van meerdere gebouwen op alle zes de locaties van de onderwijsinstelling. De gebouwen, totaal circa 94.000 m2 BVO, bieden ruimte aan circa 18.000 studenten en circa 1.700 medewerkers. Binnen drie jaar willen beide organisaties het energiegebruik in de gebouwen met tien procent verminderen.
BAM won de openbare aanbesteding op basis van de beste EMVI-inschrijving. Het contract gaat in per 1 januari 2020 en heeft een looptijd van zeven jaar. BAM en mboRijnland hebben aanvullende raamafspraken gemaakt voor toekomstige werkzaamheden, verbouwingen, renovaties en verduurzaming voor de locaties Alphen aan den Rijn, Gouda, Leiden, Leidschendam-Voorburg, Woerden en Zoetermeer.
Energie besparen en comfort verbeteren BAM en mboRijnland hebben afgesproken dat ze het energiegebruik in de gebouwen binnen drie jaar met tien procent willen verminderen. Dat past bij het duurzaamheidsstreven van beide organisaties. BAM realiseert deze energiereductie met behulp van BAM Building Analytics en het verkregen inzicht in de prestaties van de gebouwen. Voorspellend onderhoud en innovatie gaan hierbij hand in hand. BAM kan het energieverbruik verminderen, verspilling voorkomen en het comfort verbeteren door beschikbare data te analyseren en met behulp van verschillende algoritmes de gebouwen op een voorspellende wijze te onderhouden. Zo worden de panden van mboRijnland duurzaam en toekomstbestendig.
Rijnlandse samenwerking mboRijnland en BAM creëren tijdens de uitvoering van dit contract ontwikkelingsmogelijkheden voor de studenten. De onderwijsinstelling betrekt studenten bij de innovaties en verbeteringen en biedt hen de kans om optimalisaties aan te dragen. BAM ondersteunt dit en begeleidt stages en opdrachten om studenten te laten groeien tot echte vakmensen.
Foto: Oege de Jong, lid van het College van Bestuur mboRijnland en Fred de Jonge, directeur BAM Bouw en Techniek – Regio Zuidwest bekrachtigen de overeenkomst.
James Anderson, een loodgieter uit Burnley in het Verenigd Koninkrijk, maakt momenteel furore op de sociale media. Hij weigerde een 91-jarige vrouw geld in rekening te brengen voor het repareren van haar ketel. De dochter van de vrouw deelde de rekening van Anderson op Facebook, waaruit blijkt dat de loodgieter afstand doet van zijn kosten. Dat leverde de loodgieter een heldenstatus op.
Het begon allemaal toen de 52-jarige loodgieter werd gebeld door Christine Anne Rowlands om de boiler van haar moeder te repareren. De loodgieter klaarde de klus en stuurde vervolgens de factuur per e-mail, waarop het volgende stond: ‘Deze dame hoeft onder geen enkele voorwaarde te betalen voor deze storingshulp. Ons bedrijf is 24 uur per dag beschikbaar om haar te helpen waar mogelijk.’ De vrouw lijdt aan acute leukemie en bevindt zich in haar laatste levensfase.
Anderson runt sinds maart 2017 het loodgietersbedrijf Depher dat zich toelegt op het helpen van de meest achtergestelden, zowel gehandicapten als ouderen. Hij vond hiervoor de motivatie nadat een oudere man slecht werd behandeld door een andere loodgieter. Sindsdien biedt hij mensen in nood de hele winter gratis of goedkoper loodgieterswerk aan.
Het bedrijf van Anderson wordt gedragen door de donatie van derden via internet, maar heeft inmiddels wel een schuld van 8.000 pond. “Ik ben graag wat geld verschuldigd als een ander gelukkig en veilig kan leven”, meldt de loodgieter desondanks.
Tijdens de finales van het Nederlands Kampioenschap van Beroepen zal een AR-battle plaatsvinden. Duo’s, bestaande uit scholieren, docenten en vakmensen, binden de strijd aan om een storing zo snel mogelijk te verhelpen. De monteur voert de handeling uit terwijl een expert op afstand via de beelden van een Augmented Reality (AR)-bril meekijkt en aanwijzingen geeft. Deze werkwijze biedt in de praktijk mogelijkheden om ervaren monteurs te koppelen aan beginnende monteurs of om een extra paar ogen mee te laten kijken bij een complex probleem zonder dat deze monteur fysiek aanwezig is.
De vierde editie van het Nederlands Kampioenschap van Beroepen vindt plaats van 20 tot en met 22 maart. Finalisten van de Skills Talents (vmbo) en Skills Heroes (mbo) vakwedstrijden gaan de strijd met elkaar aan. Wie wordt de beste van Nederland in zijn of haar vakgebied? De winnaars in de verschillende categorieën worden op 22 maart gehuldigd, o.a. door minister van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap Ingrid van Engelshoven en Sven Asijee, directeur OTIB.
OTIB, het opleidings- en ontwikkelingsfonds voor vakmensen in de technische installatiebranche, organiseert de AR-battle op haar stand. Hier kan tevens virtueel het meest duurzame gebouw van Nederland worden bezocht, de Energy Academy te Groningen.
Voor bezoekers van deze beroepenwedstrijd in de RAI is er een aanvullend programma met bedrijfs- en beroepenpresentaties, doe-activiteiten, informatie over studiekeuze, vervolgopleidingen, loopbaanoriëntatie en arbeidsmarkt. Het programma is bedoeld voor basisschoolleerlingen groep 7 en 8, vmbo–leerlingen en mbo-studenten en hun docenten uit heel Nederland.
BAM gaat het technisch beheer van en onderhoud aan het Centraal Museum Utrecht uitvoeren. Het contract dat hiervoor is afgesloten heeft een looptijd van vier jaar en kent de mogelijkheid tot verlenging met nog eens vier jaar. BAM zal het beheer en onderhoud op een duurzame en, bij voorkeur, circulaire wijze uitvoeren. Het museum heeft al het internationale keurmerk Green Key Gold voor duurzame museumlocatie in bezit. Als onderdeel van de opdracht adviseert BAM ook bij het verlengen van de technische levensduur van de te onderhouden gebouwen en installaties.
Het Centraal Museum is het oudste stedelijk museum van Nederland en bevindt zich in de Utrechtse binnenstad in een voormalig klooster. Ook in andere gebouwen zoals het nijntje museum en haar depot heeft het Centraal Museum kunstcollecties onder strenge klimaatcondities in bezit. BAM gaat deze condities waarborgen en onderhoudsactiviteiten uit te voeren met een minimum aan overlast voor het museum en haar bezoekers.
“We zijn er trots op dat we het Centraal Museum mogen ondersteunen bij het cultureel versterken van de stad Utrecht”, stelt Erik de Ruiter, directeur BAM Bouw en Techniek – Regio Midden. “Wij zorgen er graag voor dat de installaties van de museumgebouwen klaar zijn voor de toekomst zodat het museum zich kan richten op haar kerntaken.”
Remeha introduceert de Quinta Ace, opvolger van de Quinta Pro serie. Opvallendste detail volgens de fabrikant: zijn lage total cost of ownership. De keuze voor componenten die net weer wat robuuster zijn in combinatie met de ingebouwde, digitale sensoren leiden tot lagere onderhoudskosten. De nieuwe serie is verkrijgbaar in een vermogensrange van 45-115 kW en daarmee de kleinere uitvoering van de Quinta Ace 160.
De focus bij de Quinta Ace lag vooral op zo laag mogelijke kosten gedurende de gehele levensduur van de cv-ketel. Daarnaast is hij geschikt voor hybride installaties met warmtepompen en past hij zich naadloos aan bij alle soorten afgiftesystemen, inclusief lagetemperatuurverwarming en betonkernactivering. Ook is de Quinta Ace standaard voorzien van het nieuwe eSmart Inside regelplatform. Dit betekent dat de ketel diverse nieuwe mogelijkheden heeft op het gebied van regeltechniek, maar ook bij het verbinden van de cv-ketel met de buitenwereld.
Verbeterde componenten De totale kosten van een verwarmingsinstallatie is tijdens de levensduur een veelvoud van de investeringskosten. Zaken als installatietijd, ontwerpkosten en onderhoud leggen een veel groter beslag op de total cost of ownership, dan de aanschafkosten van het toestel. Vandaar dat Remeha bij de nieuwe Quinta Ace een aantal kritische componenten verder heeft verbeterd. Ook genereert de ketel zelf een waarschuwing wanneer onderhoud noodzakelijk is. En die waarschuwingen zijn niet alleen gebaseerd op branduren. Door de lage uitstoot aan stikstofoxiden voldoet de Quinta Ace verder aan de Mia\VAMIL eisen, waardoor een opdrachtgever een fiscaal voordeel van 13% realiseert op zowel de ketels als de installatiekosten.
Ook in cascade-opstelling Remeha levert alle uitvoeringen van de Quinta Ace standaard zonder circulatiepomp. Deze is als accessoire beschikbaar en wordt ook standaard geselecteerd bij de cascadeset. De Quinta Ace presteert als zelfstandig toestel maar ook met meerdere ketels in een cascade-opstelling, vrijstaand of aan de wand. In vergelijking tot een enkele cv-ketel met een groot vermogen geeft een cascade-opstelling met meerdere Quinta Ace toestellen een grotere flexibiliteit, leverzekerheid en modulatiebereik, aldus de fabrikant. Door ketels met het juiste vermogen te combineren, ontstaat een cascadeopstelling als maatwerkoplossing met precies het juiste vermogen voor het specifieke gebouw. De Quinta Ace is verkrijgbaar in vijf uitvoeringen met een vermogen van 45 tot 160 kW.
Slimme cv-ketels Omdat informatie cruciaal is voor onderhoud en service aan installaties, beschikt de Quinta Ace standaard over eSmart Inside. Dit regelplatform maakt de cv-ketel steeds intelligenter. Niet alleen omdat beheer en bewaking op afstand mogelijk is, maar omdat de ketel ook zelf preventieve servicemeldingen kan doorgeven. En via de Remeha Smart Service Tool, in combinatie met de Smart Service App, kan de installateur ook ter plekke eenvoudig via zijn smartphone of tablet met het toestel communiceren en alle informatie uitlezen of instellen. Omdat de Remeha Quinta Ace vaak in gebouwen functioneert, zijn er twee interfaces voor een gebouwbeheersysteem ontwikkeld op basis van Modbus en BACnet, de meest toegepaste protocollen. Met deze interfaces is de koppeling met praktisch elk gebouwbeheersysteem mogelijk. De interfaces zijn vanaf begin volgend jaar als accessoire leverbaar.
Net als zijn voorganger is dit nieuwe toestel voorzien van een robuust gietaluminium monoblok als warmtewisselaar. Daarnaast beschikt ook de nieuwe Quinta Ace over LED-binnenverlichting, een S-control bedieningspaneel en een terugslagklep voor rookgaszijdige overdruk cascade.
Een breed gedragen initiatief ontwikkelt momenteel een applicatie die de huidige staat van gebouwen in kaart brengt én toekomstig onderhoud met behulp van algoritmes voorspeld. Verschillende corporaties zijn bij de ontwikkeling ervan betrokken. Zij zien de applicatie als een manier om de betaalbaarheid van woningen te vergroten vanwege lagere onderhoudskosten. Daarnaast maakt deze technologie het mogelijk om de waarde van vastgoed over een langere termijn nauwkeuriger te bepalen. Dit is van belang voor het hergebruiken van producten en grondstoffen in een circulaire economie.
Het college van burgemeester en wethouders van Den Haag heeft nu besloten dit project, FaSA, te subsidiëren uit het subsidieprogramma ‘Kansen voor West’. De gemeente Den Haag is blij met de samenwerking van onderwijsinstellingen uit deze regio. Wethouder Bruines van de gemeente Den Haag: “Innovatieve startups die niet alleen nadenken over technologische vooruitgang, maar ook kijken naar de impact van innovatie op een betere wereld zijn erg inspirerend. FaSA heeft in een vroeg stadium het onderwijs erbij betrokken om een betere aansluiting te vinden tussen een veranderende arbeidsmarkt – door bijvoorbeeld digitalisering – en de noodzakelijke vernieuwing binnen het onderwijs. Hier kan de hele stad van profiteren.”
In het subsidieprogramma Kansen voor West hebben de vier grote steden (Amsterdam, Den Haag, Rotterdam en Utrecht) en de Randstadprovincies (Noord- en Zuid-Holland, Utrecht en Flevoland) hun krachten gebundeld, zodat de Randstad uitgroeit tot één van de economisch sterkste grootstedelijke regio’s in Europa. De subsidie van Kansen voor West komt uit het Europese Fonds voor de Regionale Ontwikkeling (EFRO).
De volgende partijen zijn betrokken bij FaSA: VMRG, OCTO , Aeroscan, Alkondor Hengelo, Hermeta Gevelbouw, TGM, Schipper Kozijnen, Rollecate Groep, ASK Renovatie, PHB Advice & Projectmanagement, Fortron, Gevelbeheer Nederland, De Haan Westerhoff, NeroQom, Vereniging ION, Koers, Heembouw, Lockhorst, van der Meijs, Hemubo, AkzoNobel, Kawneer, Schüco, Hueck Aluminium Profieltechnieken, Aluprof, Reynaers, Hydro Building Systems, Kleurrijk Wonen, Talis, Poort 6, Woonlinie, de Alliantie, Mitros, Staedion, de Haagse Hogeschool, ROC Mondriaan, Nimeto Utrecht en Kennis Centrum Gevelbouw.
ProRail heeft het technisch onderhoud van haar locaties in Zuid en Midden Nederland en voor haar monumentale hoofdkantoren in Utrecht ondergebracht bij een partnership tussen Strukton Worksphere en Unica. Onder de naam ProCUS gaan Strukton en Unica samen met Facilicom 19 gebouwen, terreinen en installaties van ProRail onderhouden. Unica en Strukton Worksphere voeren die opdracht de komende acht jaar als combinatie uit.
Het beheer en onderhoud geldt voor alle gebouwgebonden installaties, bouwkundige elementen en de terreinen voor de monumentale kantoorpanden en een groot aantal verkeersleidingposten in het midden en zuiden van het land. Het gaat om installaties waarbij de permanente beschikbaarheid van de installaties cruciaal is voor de continuïteit van de dienstverlening die ProRail biedt.
Unica en Strukton Worksphere gaan gezamenlijk de elektrotechnische, werktuigbouwkundige en bouwkundige onderhoudswerkzaamheden verzorgen, op zowel preventief, correctief als planmatig niveau. Voor het eerste jaar is er een upgrade voorzien om alle installaties op het gewenste niveau te brengen. Naast de combinatie van Strukton Worksphere en Unica gaat Facilicom het technisch beheer van de ProRail-locaties in Noord-Nederland verzorgen (7 panden). ProRail heeft verder HEYDAY Facility Management ingeschakeld om de uitvoering van het beheer op tactisch en operationeel niveau te begeleiden.
“Ik heb veel vertrouwen in deze constructie, die voor Facilitaire Zaken van ProRail uniek is. De uitvoering door ProCUS en Facilicom, het beheer door HEYDAY en de uiteindelijke regierol door Facilitaire Zaken van ProRail zorgt voor een bundeling van kennis en krachten en is een goede basis voor deze unieke constructie in de komende acht jaar”, zegt Ap van de Voort, Manager Facilitaire Zaken bij ProRail.
Met de opdracht bundelen Strukton Worksphere en Unica hun krachten. Beide organisaties verzorgden afzonderlijk al onderhoudswerkzaamheden voor ProRail-locaties. Vanuit de speciaal opgezette combinatie ProCUS kunnen beide bedrijven ProRail optimale dienstverlening bieden, waarbij flexibiliteit en continuïteit voorop staat.
“De complexiteit van de installaties en de aard van de monumentale kantoorpanden passen uitstekend bij Unica. Wij zien ernaar uit om samen met Strukton Worksphere de reeds jarenlange samenwerking met Prorail te continueren en vanuit deze combinatie nog meer toegevoegde waarde te bieden”, vertelt vestigingsdirecteur Ivo Olde Meule namens Unica. Kees van Oosteren, directeur regio Noord-West/Midden bij Strukton Worksphere, voegt hier aan toe: “ProRail staat voor de uitdaging om de komende jaren al haar panden te verduurzamen, terwijl de kritische processen van de Verkeersleiding doorgang moeten vinden. Wij hebben veel kennis van verduurzaming, kennen de panden en de gebruikers. Samen met Unica gaan we veel waarde en comfort toevoegen aan deze panden.”
Een lekkende afvoer was afgelopen jaar het meest voorkomende probleem in huurwoningen. Bijna twintig procent van alle onderhoudsverzoeken ging hierover. Een lekkende stortbak volgt op kleine afstand. Ook particulieren hebben het vaakst last van de afvoer, zij het een stuk minder. Ruim tien procent van de herstelverzoeken ging over een verstopte afvoer. Een lekkende kraan staat met een half procent minder op nummer twee. Dit blijkt uit een inventarisatie van onderhoudsmaatschappij MainPlus.
De drukste dag dit jaar was 13 december. Toen kwamen er 65 procent meer meldingen binnen dan normaal. Door de hevige sneeuwval waren er veel problemen met de afvoer van het water en overvolle rioleringen. Ook waren er veel lekkende daken als gevolg van de smeltende sneeuw.
Naast de standaard verzoeken als het maken van kapotte verlichting en lekkende toiletten, kwamen er ook bijzondere vragen binnen bij de klantenservice van de onderhoudsspecialist. Jan Ernst Sandifort van MainPlus: “Bij een klant zaten gaten in het plafond, waar vroeger lichtpunten hadden gezeten. Deze moesten van de bewoner met spoed dichtgemaakt worden, aangezien er boze geesten doorheen kwamen.” Er was ook een klant met héél veel geluk: “Hij vertelde onze monteur dat hij gas rook in de keuken en daarom met een lucifer was gaan zoeken of er iets lekte…”
Sinds de oprichting in 2011 ondersteunt MainPlus in Nederland met ruim 50 medewerkers tientallen vastgoedeigenaren en -beheerders, woningcorporaties, VVE’s en schadeverzekeraars. De onderneming voert momenteel reparaties en onderhoud uit aan zo’n 150.000 huurwoningen. In 2016 werd Lex Woont opgericht, de Wegenwacht voor woningbezitters. Voor abonnees voert Lex Woont de meest voorkomende reparaties en onderhoud uit aan particuliere woningen.
Essent introduceerde afgelopen weekend de klusdienst ZoOpgelost. Consumenten kunnen hier terecht voor bijvoorbeeld lekkende afvoeren, verstopte wc’s of kapotte ruiten. Online kan een afspraak worden ingepland met een vakman, zoals een loodgieter of elektricien. Het energiebedrijf denkt zo in te spelen op een groeiende behoefte bij consumenten om klussen uit te besteden aan een vakkundige klusser.
Essent meldt over een selectie van kwalitatief hoogstaande vakmannen te kinnen beschikken. Per klus betaalt de consument een vaste prijs. Er worden geen voorrijkosten gerekend en de consument krijgt garantie op de geboekte klus.
De dienst is beschikbaar voor iedereen. Essent-klanten kunnen een jaar lang gratis het Premium abonnement afnemen, waardoor ze – naast 10% korting –spoedhulp kunnen inschakelen. Bij een calamiteit in huis, zoals lekkage, verstopping of reparatie van hang- en sluitwerk staat via ZoOpgelost binnen een uur een vakman klaar. De spoeddienst is dag en nacht bereikbaar.
Samenwerking Essent werkt voor de dienst ZoOpgelost samen met Mainplus. Dit bedrijf levert diensten aan particulieren, vastgoedeigenaren, beheerders en onderhoudsbedrijven. Joost Versteeg, directeur van Mainplus: “De samenwerking met Essent betekent dat we nog meer consumenten kunnen helpen aan gedegen vakmensen. Mensen maken namelijk steeds minder tijd vrij om zelf klussen te doen in en rond het huis. Uit tijdgebrek of omdat ze het niet zelf kunnen, gaan mensen op zoek naar een vakman. Met onze dienstverlening brengen we vraag en aanbod bij elkaar. In de afgelopen jaren hebben wij op deze manier meer dan 400.000 reparatieverzoeken naar volle tevredenheid uitgevoerd.”
Amsterdam ArenA en BAM Bouw en Techniek hebben een overeenkomst gesloten voor het beheer en onderhoud van het stadion. De overeenkomst heeft een looptijd van tien jaar. BAM start dit jaar met de aanleg van een nieuw gebouwmanagementsysteem. Met behulp van sensoren verzamelt dit systeem data van de aangesloten apparatuur. Analyse van deze data stelt BAM in staat storingen vroegtijdig te detecteren, zodat onderhoud kan plaatsvinden voordat overlast ontstaat.
De ambitie van BAM is met behulp van het nieuwe systeem een totale kostenreductie van circa 15 procent te realiseren voor het energiegebruik, onderhoud en facility management van het stadion.
BAM Bouw en Techniek is hoofdaannemer voor al het beheer en onderhoud aan zowel de bouwkundige als technische assets. Met vernieuwende technologieën zoals digitaal ontwerpen, modulair ontwikkelen en bouwen en voorspelbaar onderhoud zal BAM invulling geven aan de ambitie van Amsterdam Arena het stadion en haar directe omgeving steeds slimmer te maken, teneinde de operatie nog efficiënter en effectiever te laten verlopen.
Verbinden datastromen BAM levert en plaatst meet- en regelapparatuur en sensoren in het gehele stadion, inclusief de eerste fase van de nieuwbouw. Door het verbinden van beschikbare datastromen aan werkprocessen kan effectiever, efficiënter en op nieuwe manieren worden omgegaan met kansen en risico’s van gebouwinstallaties.
Amsterdam Innovation ArenA BAM is strategische innovatiepartner van de Amsterdam ArenA. Amsterdam ArenA heeft hiervoor het platform Amsterdam Innovation ArenA opgericht. Samen met overige partners past BAM technologische innovaties toe. Nieuwe technieken, producten en processen maken van de Amsterdam ArenA een ‘flagship’ op het gebied van ‘data driven operation’, waarbij preventief, protocollair onderhoud plaats maakt voor voorspelbaar, datagestuurd onderhoud.
Bedrijven uit technische sectoren maken onvoldoende gebruik van beschikbare data om hun serviceverlening te verbeteren. Er wordt wel veel data vergaard, maar die wordt niet organisatiebreed gedeeld. Slechts 8 procent van de onderzochte bedrijven geeft aan dat hun servicemonteurs op locatie toegang hebben tot IoT-informatie en 25 procent heeft inzicht in voorraad en prijzen. Deze data-armoede remt de dienstverlening. Vaak wordt onvoorbereid op pad gegaan om een storing te verhelpen.
Klanten verwachten een proactieve houding van een dienstverlener. Data-analyse maakt inzichtelijk waar een storing kan ontstaan, zodat er preventief onderhoud uitgevoerd kan worden. De data wordt echter nog maar weinig ingezet om proactief onderhoud te plegen (27%) en slechts 8 procent zet data in voor het proactief monitoren en uitvoeren van conditie gebaseerd onderhoud.
Data-armoede te verminderen Yuri Ramdhani, Managing Director bij CTB xRM, dat het onderzoek uitvoerde: “Het tekort aan resources, de hoeveelheid nieuwe informatie door nieuwe technologische ontwikkelingen en de veranderende klantverwachtingen, vragen om een efficiënte uitwisseling van kennis. Wanneer het niet mogelijk is om alle vakkennis direct en volledig te delen met alle serviceverleners, is het belangrijk dat er altijd toegang is tot de bronnen waarin deze informatie besloten ligt. Er zijn veel mogelijkheden voor bedrijven om kennisdeling te verbeteren en data-armoede te verminderen. Zo kunnen serviceverleners bij onbekende problemen verder zoeken naar de juiste oplossing om de klant nog beter te helpen.”
Het volledige onderzoek ‘Kennisgedreven serviceverbetering’ is hier te lezen: https://www.ctbxrm.nl/kennisgedreven-serviceverbetering
Daikin laat monteurs een augmented reality-bril dragen. Daarmee heeft de servicedesk letterlijk ogen in het veld. Monteurs kunnen via deze bril databases met foutcodes raadplegen en assistentie opvragen van de servicemedewerkers. Die kunnen live meekijken en instructies geven alsof ze ‘on site’ zijn. Door gebruik te maken van een bril, hebben de monteurs de handen vrij om de instructies direct op te volgen.
Efficiënter werken Ronald de Feyter, Manager Field Service bij Daikin, was betrokken bij het project. “Om de tijd bij klanten en onderbreking van het werk tot een minimum te beperken, zochten we naar een manier om onze field engineers nog efficiënter te laten werken”, vertelt hij. “Onze field engineers doen momenteel gemiddeld twee bezoeken per dag. Bij complexere storingen zijn ze veel tijd kwijt met het opzoeken van bijvoorbeeld schema’s en storingsinformatie. Contact hierover met de servicedesk verloopt voornamelijk nog telefonisch. Het blijkt lastig om complexe problemen te beschrijven zonder dat iemand kan meekijken. Dat moest anders.”
Samenwerking Zo kwam Daikin terecht bij Gem Vision. “Natuurlijk kunnen monteurs al op hun tablet kijken of videobellen met de servicedesk”, vertelt Mark Smit, directeur van Gem Vision. “Maar met een tablet heb je altijd zicht vanuit een andere hoek en wordt het beeld niet verrijkt met gegevens. Bovendien heb je dan je handen niet vrij. Onderzoek toont aan dat je 30 procent efficiënter werkt als je instructies in je gezichtsveld hebt. Een bril lag dus voor de hand.” Gem Vision koos voor een Vuzix-bril en bouwde daar een web-based platform bij. Voor de ontwikkeling kwamen Daikin en Gem Vision tweewekelijks bij elkaar. Mark: “Zo hielden we Daikin op de hoogte en controleerden we of de functionaliteiten die we in het platform bouwden ook overeenkwamen met de wensen van Daikin. Zo nodig konden we bijstellen.”
Veel functionaliteiten De AR-bril geeft monteurs toegang tot databases, waarin ze bijvoorbeeld storingsmeldingen kunnen opzoeken. Komen ze er niet uit, dan kunnen ze de servicedesk inschakelen. Mark: “De bril is slim gemaakt, waardoor je tegen de bril kunt praten en het in staat is om objecten en codes te herkennen. Door een GPS-functie ziet de servicedesk waar de monteur zich bevindt. En wat hij live ziet, ziet de servicedeskmedewerker via het platform op zijn scherm. Ook kan de monteur foto’s en filmpjes maken. Dit materiaal wordt automatisch opgeslagen. Een werkbon is op die manier ook zo ingevuld: even dicteren, eventueel een foto erbij, en klaar.”
Opleidingsdoeleinden Daikin begint een pilot met twee brillen. “We gaan eerst enkele maanden kijken hoe de AR-techniek zich ‘in het veld’ ontwikkelt”, vertelt Ronald. “We verwachten dat dit onze service nog verder kan verbeteren. In de eerste plaats is het een efficiëntieslag voor onze monteurs en de servicedesk, maar ik zie ook opleidingsmogelijkheden. Junior monteurs leren het werk door het te doen, met supervisie van seniors op de servicedesk. En doordat de bril ook kan opnemen, kunnen we voorbeelden uit de praktijk ook gebruiken voor ons trainingsprogramma voor installatiebedrijven.”
BAM Bouw en Techniek gaat de komende vijf jaar het multidisciplinair groot onderhoud aan de gebouwen van Parlan Jeugdhulp uitvoeren. De overeenkomst die hiervoor is getekend bestaat uit het preventief onderhouden van de technische installaties (elektrotechnische en werktuigbouwkundige), het bouwkundig grootonderhoud aan de gebouwen, daken en het onderhouden van de algemene groenvoorzieningen. Het contract betreft 15 gebouwen verspreid over Noord-Holland. Daarnaast zal BAM de storingsopvolging voor de huurpanden gaan verzorgen.
Het onderhoud zal worden uitgevoerd aan de hand van een meerjarenonderhoudsplanning. Hierbij wordt gelet op de normale duurzaamheid van de installaties en op de gestelde eisen waar de installaties aan moeten voldoen. Door preventief te werk te gaan, wordt voorkomen dat er onverwachte uitgaven gedaan moeten worden.
Parlan Jeugdhulp is een organisatie voor Jeugd & Opvoedhulp, JeugdzorgPlus (Transferium Jeugdzorg) en Jeugd-GGZ (De Praktijk) in Noord-Holland. Zij bieden jaarlijks opvang, opvoeding, begeleiding en behandeling aan ruim 6000 kinderen, jongeren en gezinnen, onder wie meer dan 800 pleegkinderen in zo’n 550 pleeggezinnen. BAM zal cliënten van Parlan ervaring laten op doen in het bouwkundig onderhoud, en het onderhoud aan de algemene groenvoorzieningen.
Daikin Nederland breidt haar servicetak uit onder de naam Daikin Service. Daarvoor heeft het bedrijf alle serviceactiviteiten en -diensten van haar onderhoudsbedrijf ServiceNed geïntegreerd. Daikin is zich de afgelopen jaren steeds meer gaan toespitsen op de verwarmings- en koelingsmarkt. Service maakt daarbij nu een integraal onderdeel uit van de organisatie. De korte lijnen tussen de verschillende afdelingen maken het mogelijk klanten beter te ontzorgen: van levering en inbedrijfstelling tot 24/7-monitoring van installaties.
Bestaande klanten van ServiceNed zij al geïnformeerd over de met name administratieve zaken die gaan veranderen. Klanten van Daikin Nederland kunnen rekenen op uitbreiding van de serviceactiviteiten. Gedacht kan worden aan (on site) trainingen, inbedrijfstelling, storingsafhandeling, monitoring en onderhoud.
De officiële overname van ServiceNed B.V. vond al plaats in 2012, maar tot op heden focusten Daikin zich vooral op de markt van koudwatermachines.
“De bouwsector en daarbij horende installatiebranche dienen zich op te maken voor een ingrijpende transitie. De focus van deze branches verschuift namelijk van nieuwbouw naar onderhoud en beheer”, zo stelt A. Thomsen, hoogleraar aan de TU Delft. “Tevens heeft de digitalisering deze branches inmiddels bereikt en zal er de komende vijftig jaar aanzienlijk meer veranderen dan de afgelopen vijfhonderd jaar.” Installateurs kunnen hierop inspelen door langdurige klantrelaties op te bouwen. De onlangs gelanceerde Woonderhoud app speelt hierop in.
Woonderhoud focust zich op het realiseren van onderhoudsplannen voor woningeigenaren. Deze onderhoudsplannen bevatten naast installateurszaken ook andere onderhoudstaken, zoals bijvoorbeeld schilderwerk, tuinonderhoud en dakonderhoud. Op die manier ontstaat er een digitaal onderhoudsboekje en worden woningeigenaren verlost van talloze onderhoudscontracten die doorgaans matig nageleefd worden. Per onderhoudstaak worden lokale vakmannen weergegeven. Installateurs kunnen regionaal gratis een proefperiode aanvragen op de website.
Het digitaal onderhoudsboekje heeft nog een functie die interessant kan zijn voor zowel woningeigenaren als installateurs. Men kan namelijk in contact komen met buurtgenoten. Deze groep buurtgenoten kan vervolgens gezamenlijk een lokale vakman benaderen. Een installateur kan op deze manier meerdere klanten bezoeken in dezelfde buurt en zo een efficiënter werkproces inrichten.
De app is gratis te downloaden voor woningeigenaren op iOS en Android toestellen. Installateurs kunnen meer informatie vinden op de website van Woonderhoud.
Breman utiliteit wordt partner van Simaxx. Daartoe is een samenwerkingsovereenkomst getekend. Naast optimalisatie van installaties in gebouwen wil Breman utiliteit met Simaxx een langere levensduur van installaties realiseren door de installaties te laten doen wat ze op elk moment (24/7) moeten doen. Met Simaxx kan Breman utiliteit prestaties (KPI’s) met de klant afspreken over het functioneren van de installaties gedurende de levenscyclus. André Cossée, directeur Breman utiliteit: “Klanten stellen meer eisen aan de prestaties van hun installaties en duurzaamheid. Met Simaxx zijn we in staat een invulling te geven aan deze eisen. Onze service, onderhoud en nazorg wordt veel gerichter, meetbaar voor de klant en daardoor duurzamer.”
Eloi Burdorf, CEO Simaxx: “Breman utiliteit is een belangrijke aanwinst voor de Simaxx community. Ze hebben jarenlange expertise en ervaring in onderhoud & service. Met een landelijk dekkende organisatie. Met de resultaten die Simaxx oplevert kan Breman utiliteit de klant optimaal bedienen en zorgen voor goed functionerende installaties: energiezuinig en hoog comfort.”
Ruud Maas, voorzitter van ondernemersorganisatie OnderhoudNL, vindt dat de economische groei van 1,7% dit jaar niet wordt gebruikt voor de stimulering van het mkb, de ‘motor van de economie’. “Het kabinet besteedt in deze plannen meer aandacht aan start-ups dan aan het huidige mkb”, vat hij kort samen. “Het mkb in de onderhoudssector kan een enorme bijdrage leveren aan het realiseren van de doelstellingen in het Energie-akkoord, maar er is nog steeds geen sprake van maatregelen voor een snellere verduurzaming van de woningvoorraad, zoals de door ons aangedragen koppeling van lage btw op labelsprongen bij groot onderhoud of renovatie”, zegt Maas.
De voor OnderhoudNL belangrijke dossiers Aanbestedingswet en de Evaluatiewet Markt en Overheid inzake oneerlijke concurrentie van overheden worden alleen verder geprofessionaliseerd. Men is duidelijk zelf ook nog niet tevreden met de huidige uitvoering. Voor de Aanbestedingswet komen er regionale overlegstructuren waar lokale ondernemingen en aanbestedende diensten met elkaar afspraken hierover maken. “OnderhoudNL wil hier graag bij zijn”, zegt Maas. “Dit moet ten goede komen aan de toegang van onze leden tot overheidsopdrachten en de toepassing van de wet door aanbestedende gemeenten. Daarnaast zullen we VVD en D66 benaderen omdat zij inmiddels een initiatiefwet aangekondigd hebben om de wet extra aan te scherpen”.
Positief is Maas over de op handen zijnde nieuwe Omgevingswet. Daarmee bundelt men 26 wetten op het gebied van milieu, water, bouwen, ruimtelijke ordening en natuur. “De bedrijfsbureaus van de leden van OnderhoudNL zullen dit met open armen ontvangen”.
Minder positief is Maas over het vervangen van de fiscale scholingsaftrek per 2018 voor een vouchersysteem. Daarmee gaat de regeling van 200 miljoen naar 110 miljoen euro. Maas: “Gelet op het toenemend belang van jonge instroom enerzijds en een leven lang leren anderzijds, is dit een ontwikkeling in de verkeerde richting”. Ook is Maas teleurgesteld in het feit dat het kabinet niet opnieuw geld reserveert voor de succesvol gebleken IPC-regeling middels innovatie-subsidies. “Deze regeling heeft toch keer op keer z’n dienst bewezen als snelle innovator in onze bedrijfstak.”
Heineken heeft het onderhoud van de gebouwgebonden installaties van alle groothandels, drie bierbrouwerijen en de frisdrankfabriek uitbesteed aan SPIE. De opdracht bevat het preventief en correctief onderhoud plus het operationeel beheer van alle gebouwgebonden installaties van Heineken in Nederland. SPIE gaat het onderhoud onder andere uitvoeren aan de cv-ketels, koelingen, luchtbehandeling, noodverlichting en elektrische deuren op de locaties van alle groothandels van Heineken in Nederland, de brouwerijen in Zoeterwoude en Den Bosch, de Brand brouwerij in Wijlre (Zuid-Limburg) en de frisdrankfabriek in Bunnik.
SPIE is gespecialiseerd in multitechnische diensten op het gebied van energie en communicatie. René van Luijn, Business Unit Manager van het bedrijf, over het onderhoudscontract met Heineken: “Het contract is in eerste instantie voor 3 jaar, maar de doelstelling is voor beide partijen een langere samenwerking.” Een centraal team is inmiddels gestart met de implementatie, die gefaseerd zal gebeuren. Het onderhoudscontract gaat per 1 januari 2017 in.
[related_post themes=”text”]
Installatiebedrijf Bonarius uit Zwanenburg heeft met woningcorporatie Rochdale een uniek contract voor het ketelonderhoud afgesloten. De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van maar liefst achttien jaar. Het installatiebedrijf bepaalt tijdens de looptijd zelf de momenten voor preventief onderhoud en wanneer tot vervanging van de ketel wordt overgegaan. Het langjarige contract behelst het onderhoud van circa 24.000 individuele cv- en ww-toestellen, oftewel alle individuele ketels die in het woningenbestand van Rochdale zijn geïnstalleerd.
De overeenkomst tussen Bonarius en Rochdale is het eerste in Nederland met een dergelijke omvang, opzet en looptijd. Waar woningbouwverenigingen vrijwel altijd onderhoudscontracten afsluiten voor de duur van maximaal twee jaar, durft Rochdale met de innovatieve aanpak van Bonarius Service & Onderhoud de ongekend lange contractperiode van achttien jaar aan te gaan. Uitgaande van een gemiddelde levensduur van een HR-toestel van 15 jaar, zullen gedurende de looptijd alle ketels en rookgasafvoeren op zijn minst één keer vervangen worden. Bonarius is nu de enige partij die Rochdale inhuurt voor het onderhoud van de individuele toestellen.
“Het contract markeert de veranderde fase waarin de corporatiewereld het onderhoud van de installatietechniek opnieuw definieert en uitbesteedt”, zegt Herman van Heusden, directeur van Bonarius Bedrijven. ”En deze overeenkomst zegt vooral veel over het vertrouwen dat Rochdale heeft in onze aanpak van het onderhoud, een aanpak waarbinnen ons geavanceerd systeem van beheer op afstand (boh) een centrale positie heeft.”
Dankzij de toevoeging van een decision making unit (dmu) aan het systeem is Bonarius in staat om het onderhoud volledig af te stemmen op de technische staat van de ketels. Om het juiste moment voor preventief onderhoud te kunnen bepalen, analyseert de boh-software dagelijks duizenden data die de ketels versturen. Niet de kalender maar de onderhoudsstaat bepaalt dus het moment waarop preventief onderhoud plaats moet hebben.
Aan de overeenkomst zijn volgens Van Heusden maandenlange besprekingen en onderhandelingen vooraf gegaan. ‘Uiteindelijk hebben ons boh-systeem, onze werkwijze en de manier waarop we de interne kwaliteitszorg hebben geborgd en tot beleid gemaakt de doorslag gegeven. Uiteraard kan de overeenkomst worden ontbonden als wij de overeengekomen prestaties niet halen. In de prestatie-overeenkomst is zorgvuldig vastgelegd wat de criteria zijn waaraan het onderhoud moet voldoen. Vast ligt ook hoe en op welke momenten er wordt gemeten. Rochdale kan 24 uur per dag onze data van het boh-systeem raadplegen en die verwerken in de eigen managementrapportage. Tot op het niveau van de individuele ketel laten we de klant meekijken. Ons werk wordt daarnaast elke twee jaar gecontroleerd volgens een vooraf vastgelegde methode.’
Het feit dat Bonarius dankzij de data-analyse zelf het preventief onderhoud kan plannen en zelf kan beslissen wanneer de ketel vervangen moet worden, maakt het onderhoud bijzonder efficiënt. Storingen in de cv-ketels of onregelmatigheden zijn bij Bonarius vaak al bekend nog voordat de gebruiker er erg in heeft. Als de monteurs voor reparatie komen, weten ze exact wat er aan de hand is en kunnen ze zich daar op voorbereiden. Dit maakt een zeer efficiënte bedrijfsvoering mogelijk, waardoor het installatiebedrijf scherp kon aanbieden. Het contract betekent voor Rochdale op jaarbasis een zeer aanzienlijke besparing. Van Heusden benadrukt overigens dat de prijs niet doorslaggevend is geweest.
Het installatiebedrijf is wel gehouden jaarlijks een planning voor de ketelvervanging aan Rochdale over te leggen, zodat de corporatie de werkzaamheden eventueel kan laten samenvallen met het eigen strategisch onderhoudsplan. Dat kan bijvoorbeeld aan de orde zijn in complexen waar Rochdale een labelsprong wil realiseren.
Donderdag 7 januari heeft Vestigingsdirecteur Martin ten Brummeler namens Van Dorp het werktuigbouwkundig onderhoudscontract met de Universiteit Leiden ondertekend. Van Dorp neemt de komende 5 jaar het onderhoud van de werktuigbouwkundige installaties van de Universiteit Leiden voor haar rekening. Het contract wordt optioneel tweemaal 2 jaar verlengd. De omvang van het werktuigbouwkundig onderhoud betreft de historische panden in de Leidse binnenstad tot aan de geavanceerde research-laboratoria in de Leeuwenhoek. De werkzaamheden zijn inmiddels per 1 januari 2016 gestart.
Van Dorp is geselecteerd op basis van EMVI voor het (preventief, correctief en curatief) werktuigbouwkundig onderhoud. Heijmans, vertegenwoordigd door dhr. Niek van der Plas, gaat het elektrotechnisch onderhoud verzorgen. Halmos Adviseurs, vertegenwoordig door dhr. Ed Rooijakkers, is de adviseur van de opdrachtgever en heeft het PvE Technisch Onderhoud en Beheer opgesteld op basis van het concept Duurzaam Beheer & Onderhoud. Gedurende de implementatie draagt hij zorg voor de begeleiding om uiteindelijk tot de beoogde prestatieverbetering en energiebesparing te komen. De aanbestedingsprocedure heeft Rienks bouwmanagement verzorgd.
De Universiteit Leiden heeft hoge ambities. Het Vastgoedbedrijf van Universiteit Leiden ondersteunt deze ambities door het bieden van goede huisvesting aan studenten en medewerkers. De contractanten zullen als partner het Vastgoedbedrijf hierbij van dienst zijn door zorg te dragen voor het juist functioneren en beheren van de installaties.
Met de introductie van Easy Maintenance biedt KSB een oplossing waarmee het periodiek onderhoud aan pompen efficiënter en sneller kan worden uitgevoerd. Easy Maintenance koppelt afzonderlijke pompen op basis van een sticker met een QR-code direct aan een database waarin de historie van de betreffende pomp is ondergebracht. Naast de onderhoudshistorie van de pomp kan zo ook snel toegang worden verkregen tot handleidingen en reparatiegegevens. Het QR-onderhoudsprogramma leent zich voor kleine en grote installaties en is speciaal voor en door KSB ontwikkeld; toepassingen zijn inmiddels te vinden in Nederland, België, Frankrijk, Engeland en Canada.
De QR-code (Quick Response) vormt het centrale element van Easy Maintenance. Deze code wordt met behulp van een label op de pomp aangebracht en kan met tablet of smartphone worden ingelezen. Na het inlezen wordt alle relevante pompinformatie getoond. Naast de specificaties van pomp en motor kan hierbij ook worden gedacht aan specifieke locatiekenmerken en de historie van het onderhoud, compleet met testrapporten, foto’s en eventueel onderhoudsplan. Voor het onderhoud wordt op basis van het pomptype een specifiek onderhoudssjabloon gebruikt, waarmee de onderhoudsmonteur zijn werk kan doen. Op deze manier hebben de klant en de onderhoudstechnicus in één oogopslag alle benodigde informatie bij de hand.
De onderhoudswerkzaamheden bestaan naast de inspectie uit een trillingsmeting. Op basis hiervan kunnen mogelijke problemen in de toekomst vroegtijdig worden gesignaleerd. Tegelijkertijd wordt zo een trend opgebouwd en komt alle informatie beschikbaar die nodig is om tijdig onderhoud te plannen en ongeplande stilstand te voorkomen.
Het servicerapport wordt afgesloten met een advies op basis van een handige statusindicatie: rood als er actie moet worden ondernomen, oranje als waarschuwing en groen als alles in orde is. Na het uploaden van de rapportage is direct een inspectieverslag beschikbaar dat eveneens in digitale vorm aan de database wordt toegevoegd. Zo breidt de pomphistorie zich stapsgewijs, gestructureerd en onderbouwd uit. De rapportage kan worden ondersteund met foto’s en advies, waarbij voor kleine reparaties zelfs direct een offerte naar de klant wordt verzonden.
Easy Maintenance leidt door de gestructureerde manier van onderhoud in de praktijk tot een hogere beschikbaarheid van pompen, terwijl de gebruiker zelf de mogelijkheid houdt om de pompstatus real-time te controleren. Bovendien biedt Easy Maintenance een vertrouwde en gedegen basis voor certificering.
Tijden veranderen, ook in de installatiebranche. Waar de sector vroeger bijvoorbeeld werkte vanuit het traditionele uurtarief, lijken klanten heden ten dage juist volledig ontzorgd te willen worden. Deze omslag vereist andere verdienmodellen. Hierbij spelen onder andere nieuwe contractvormen een rol. In de Marketing Score Card Trends & Ontwikkelingen Installatie wordt onder andere in kaart gebracht van welke contracten momenteel al gebruik wordt gemaakt door installateurs.
Onderhoudscontracten worden momenteel het meest gehanteerd bij klanten. Gemiddeld 69% van de installateurs zegt deze contracten nu al toe te passen. Bij deze contractvorm worden onderhoudswerkzaamheden overgenomen van de eigenaar van de installaties. Dit zal in de toekomst naar verwachting ook steeds meer gaan plaatsvinden aan de hand van cross selling. Hierbij wordt een installatie verkocht in combinatie met het onderhoudscontract. Deze constructie wordt nu al door iets meer dan de helft van installateurs toegepast.
Een nieuw verdienmodel dat de laatste tijd veel aandacht geniet is het prestatiecontract. Ook hier ligt het onderhoud in handen van de installateur. Prestatiecriteria en daarbij behorende doelstellingen zijn bij dit type contract de middelen die opdrachtgevers in handen hebben om hun installatie optimaal te laten beheren. Dit type prestatiecontract wordt inmiddels door ongeveer een vijfde van de installateurs aangeboden. Dit type contract blijft dus achter bij het onderhoudscontract. Dit komt wellicht omdat het maken van een prestatiecontract maatwerk is dat vaak ook de nodige inspanning vereist van de opdrachtgever. Daarnaast vereist het van zowel opdrachtgevers als installateurs de benodigde kennis van de installaties.
Per 1 april 2015 is Harry Manders (45) benoemd tot manager van de vestiging van Unica in Eindhoven. Zijn doel is om Unica steviger op de kaart te zetten in en rond de Lichtstad. “Unica is een sterke landelijke speler en betrokken lokale partner in technisch beheer tegelijk. Een bijzondere voorsprong die ik beter wil gaan benutten in de regio”.
Harry Manders heeft de afgelopen 9 jaar ruime ervaring opgedaan in Technisch Beheer. Sinds 2006 was hij actief in diverse operationele managementfuncties bij de divisie Beheer en Onderhoud van Ingenieursbureau Wolter en Dros.
Directeur Unica Regio Zuid Herbert Rabelink zegt over de benoeming: “De capaciteiten en achtergrond van Harry Manders sluiten naadloos aan bij de klant- en servicegerichte koers die Unica heeft ingezet: een ondernemende en betrokken lokale aanpak waarbij Unica’s landelijke kennis en expertise wordt ingezet voor passende klantoplossingen in de regio. Ik ben ervan overtuigd dat Harry hier samen met zijn team optimaal invulling aan kan geven”.
“Eindhoven is bij uitstek een regio die bol staat van techniek, een regio die ontzettend veel kansen biedt voor Unica”, zegt Manders. “De beschikbare expertise op het gebied van energie, ICT en installatietechniek biedt ons de voorsprong écht integrale en multidisciplinaire oplossingen te kunnen bieden. Mijn uitdaging is deze voorsprong en de kansen in de regio om te zetten in verrassende resultaten. Voor onze klanten en voor ons team. Een ambitieuze baan waar ik mij enorm op verheug!”
Een BIM-model omzetten in een meerjaren onderhoudsplan (MJOP) is een tijdrovende klus. Toch wordt het steeds vaker geëist door uw opdrachtgevers. Prognotice, specialist op het gebied van software voor meerjaren onderhoudsplannen, heeft hiervoor een dienst ontwikkeld, speciaal voor architecten, bouwers en installateurs. Met deze dienst kunnen zij met één druk op de knop de (digitale) ontwerp omzetten in een MJOP. Dat scheelt enorm veel tijd en dus geld.
De rapportage kan in ieder door gewenst formaat gegoten worden. Uiteraard kan het document in een pdf worden opgemaakt, maar u kunt ook kiezen voor een ‘levende’ vorm, waarbij continue de informatie uit het BIM-model beschikbaar is in uw eigen Prognotice-software. Hiermee ziet u tijdens de ontwerpfase direct de gevolgen voor de onderhoudskosten terug. U heeft dus constant de onderhoudskosten voor de komende jaren in beeld.
Met de combinatie van BIM en MJOP heeft u tijdens het ontwerpen van een pand inzichtelijk wat de onderhoudskosten nu en over 30 jaar zullen zijn. Het levert direct voordelen op die zich in tijd en geld terugverdienen. Denk alleen al aan het hergebruik van informatie. Zonder overtypwerk, foutloos en met één druk op de knop een MJOP genereren.
Het huidige 6 procent btw-tarief op arbeidskosten binnen de bouwsector heeft geleid tot een sterke toename in opdrachten. Uit onderzoek van Werkspot.nl blijkt dat 70 procent van de Nederlanders bewust zijn klus laat uitvoeren vóór 1 juli 2015 om het btw-tarief van 21 procent te omzeilen. Werkspot.nl vindt de afschaffing van de regeling niet verstandig vanwege het prille herstel van de bouwsector. Een verhoging van het btw-tarief leidt tot een daling in het aantal klussen. Werkspot.nl heeft onderzoek gedaan onder zowel vakmannen (N = 710) als consumenten (N = 850).
Ook Werkspot.nl herkent de flinke toename in het aantal opdrachten. In de desbetreffende vakgebieden is het aantal klussen met 40 procent gestegen. Met name in de categorieën Timmerwerken, Sloopwerkzaamheden en Dakrenovatie is er sprake van een forse toename. Vakmannen geven aan dat er meer opdrachten binnenkomen dan een jaar geleden.
Veel Nederlanders hebben nog een klus liggen die binnen renovatie en herstelwerkzaamheden valt. Bij een verhoging van het btw-tarief zou nog slechts 40 procent van de ondervraagden deze opdracht laten uitvoeren door een vakman. Een btw-tarief van 21 procent voor renovatie en herstelwerkzaamheden zal dus leiden tot een sterke daling in het aantal opdrachten voor vakmannen.
Ronald Egas, CEO van Werkspot.nl, zegt hierover: “In het prille herstel van de economie vinden wij het niet verstandig om de 6 procent btw-regeling af te schaffen. Bij continuering van de regeling zullen consumenten geld blijven investeren in hun huis en dat is goed voor de bouwsector en het verdere herstel van de economie.”
Meer dan 70 procent van de vakmannen is bang dat Nederlanders minder opdrachten gaan plaatsen als het btw-tarief verhoogd wordt naar 21 procent. Aannemer Frank van der Linden merkt de daling nu al in zijn agenda: “Tot 1 juli heb ik het heel druk, maar daarna heb ik weinig opdrachten.” De helft van de vakmannen denkt zijn huidige uurloon te kunnen behouden met het 21 procent btw-tarief. De rest zal zijn uurloon gaan verlagen of verhogen.
Altijd een hekel gehad aan biologie op school? Gemiste kans! De natuur kan namelijk best behulpzaam zijn, ook in de installatietechniek. Neem de motmug: een lief, klein, bijna donzig, haast aaibaar huisdiertje. Deze mug leeft in door de mens aangelegde infrastructuur, zoals riolen, toiletten en badkamers. In tegenstelling tot zijn soortgenoot – voor het gemak maar de ‘rot’mug genoemd – steekt de motmug niet. Het beestje kan zelfs best handig zijn. Zo waren, in het geval van de situatie op de foto, monteurs in het pand van een opdrachtgever voor onderhoud. Eén van de monteurs zag daar wat motmuggen en wist dat deze hun eieren het liefst in vervuild troebel water en vochtig organisch materiaal leggen. Er volgde een inspectie in de kruipruimte, waar bleek dat het kwaad al was geschied. De kruipruimte was ondergelopen met rioolwater door diverse breuken en loszittende afvoerdelen. Waarschijnlijk speelde deze lekkage al jaren. In het water krioelde het van de muggenlarfjes en de stank was enorm.
Tips om dergelijke ellende voor te zijn:
-inspecteer kruipruimten op tijd (jaarlijkse actie);
-motmuggen gesignaleerd, onderneem gelijk actie en achterhaal de oorzaak;
-controleer ook de stanksloten en zorg dat deze gevuld blijven met water;
-zorg dat alle tappunten wekelijks worden gebruikt om stankoverlast en drinkwaterproblemen voor te zijn (voor legionellapreventie is deze motmug ook een indicator, alleen bent u dan wel te laat);
-ongediertebestrijding is wenselijk maar achterhaal wel altijd de oorzaak!
World Trade Center Amsterdam (WTC Amsterdam) en Cofely hebben de bestaande overeenkomst voor technisch beheer van gebouwgebonden installaties verlengd met vijf jaar. Cofely zal verantwoordelijk blijven voor de integrale dienstverlening aan zowel huurders als eigenaar van WTC Amsterdam. Daarnaast zal de focus meer komen te liggen op Performance Monitoring, Proactief Energiebeheer en Gastheerschap.
In nauwe samenwerking met Beheermaatschappij WTC Amsterdam is Cofely al sinds 1 januari 2011 verantwoordelijk voor het onderhoud en technisch beheer van gebouwgebonden installaties. Frank Folkers, Technical & Facility Director van Beheermaatschappij WTC Amsterdam, is al jaren tevreden over Cofely ’s dienstverlening. De integrale dienstverlening is daarom verlengd met 5 jaar: “Niet alleen de basis, bestaande uit onderhoud en beheer van technische installaties is bij Cofely in goede handen, maar Cofely onderscheidt zich door specialisten in huis te hebben die een duurzame WKO-installatie goed kunnen monitoren, optimaliseren en beheren.”
WTC Amsterdam streeft naar een hoog niveau van dienstverlening waarbij dienstverleners samenwerken, zo nodig werkzaamheden met elkaar afstemmen en dus niet alleen naar de eigen discipline kijken. Daarbij is ook Gastheerschap belangrijk. Cofely begint voor WTC Amsterdam daarom in 2015 met een opleidingsprogramma om Gastheerschap een integraal onderdeel van de dienstverlening te maken. “Het is een mooie uitdaging om naast de technische skills van mensen en kwaliteit van de uitvoering ook hoog te scoren op uitstraling, communicatie en Gastheerschap. Zeker op een dergelijk mooie locatie als WTC Amsterdam. We zijn blij dat we onze goede samenwerking kunnen voortzetten de komende jaren”, aldus Frank Amesz, Account Director van Cofely voor WTC Amsterdam. Naast Gastheerschap zal in de nieuwe contractperiode nog meer aandacht worden besteed aan Performance Monitoring en Proactief Energiebeheer.
Ingenieursbureau Wolter & Dros heeft de opdracht gekregen voor het onderhoud aan de werktuigbouwkundige installatie voor negen panden van de gemeente Veenendaal. De belangrijkste doelstellingen van de gemeente voor het onderhoud zijn het verhogen van klanttevredenheid, het reduceren van klimaatklachten, het optimaliseren van de warmte- en koudeopslag en daarmee het reduceren van energiegebruik. De werkzaamheden zijn inmiddels gestart.
De panden die onder het onderhoudscontract vallen, betreffen onder andere het gemeentehuis, de parkeergarages, de bibliotheek, het theater en een aantal bedrijfsgebouwen en cultuurhuizen van de gemeente. Bij het onderhoud staat het comfort van de eindgebruikers voorop, daarom richt het contract zich het op het reduceren (en voorkomen) van technische storingen. Wolter & Dros zet hiervoor Maintenance Engineering in. Hierbij worden met verregaande storingsanalyses kwantitatieve verbetervoorstellen gemaakt op basis van Total Cost of Ownership (TCO).
Behalve voor de werktuigbouwkundige installaties is Wolter & Dros ook verantwoordelijk voor de warmte- en koudeopslag (WKO) installaties van de gemeente. Het is hun taak om de bronbalans en het bronrendement van deze opslag optimaal te houden. Daarnaast helpt Wolter & Dros de gemeente om te voldoen aan de nieuwe wetgeving omtrent het beheer van WKO’s, de BRL6000-21. Op basis van energiebesparingsvoorstellen werken de experts van Wolter & Dros samen met de gemeente Veenendaal aan substantiële energiebesparing en daarmee kostenreductie.
Cofely gaat het duurzaam onderhoud en beheer voor de gebouwen van de Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR) verzorgen. Met ingang van 1 maart 2015 zal de dienstverlening starten op basis van een prestatiecontract dat is verworven via een Europese aanbesteding. De omvang van gebouwen beslaat in totaal ruim 224.000 m2. Eerste contracttermijn bedraagt 5 jaar, met de intentie om nog twee keer te verlengen tot 15 jaar. De overeenkomst vertegenwoordigt een initiële contractwaarde van circa 6 miljoen euro.
Deze gunning omvat een strategisch partnership waarbij Cofely de EUR ontzorgt in alle facetten van onderhoud en beheer, gericht op de borging van integrale functionaliteit. Daarnaast zet Cofely haar specialistische kennis en ervaring in om de energiebesparing doelstellingen van de EUR te behalen. Ook zal Cofely het Erasmus Facilitair Bedrijf ondersteunen bij de transitie naar een regieorganisatie. Kenmerkend voor dit contract is de wijze waarop de EUR de gecontracteerde prestaties wil managen. Hiertoe wordt gewerkt volgens de methode van systeemgerichte contractbeheersing (SCB). Cofely hanteert haar eigen kwaliteitsmanagementsysteem en maakt daarnaast voor de EUR alle geleverde prestaties inclusief bewijsvoering inzichtelijk in het facilitair management informatie systeem (FMIS) van de EUR. “Deze overeenkomst stelt Cofely in staat om haar kennis als duurzame en innovatieve technische dienstverlener in te zetten om voor de Erasmus Universiteit Rotterdam de Total Cost of Ownership (TCO) te verlagen. Aan de opbrengstenkant zal functionaliteit worden geborgd en de gebruikerstevredenheid toenemen. Deze gezamenlijke waarde creatie zien wij als belangrijk fundament voor een duurzaam partnership”. Aldus Hans van Happen, COO Cofely Nederland.
De EUR heeft als doelstelling om in 2020 een energiebesparing van 30% ten opzichte van 2005 te realiseren. De bijdrage van Cofely hierin wordt geleverd via een energieprestatiecontract (EPC), mogelijk in de vorm van een Energy Service Company (ESCo). De campus in Rotterdam wekt al duurzame energie op door zonne-energie panelen en heeft een warmte- en koudeopslag (WKO-installatie) voor het Paviljoen. Binnenkort worden ook nieuwe WKO-installaties bijgeplaatst. Met de inzet van Cofely’s Energy Navigator zal de EUR snel inzicht krijgen in de energieprestaties van haar gebouwen en installaties en de mogelijke kostenbesparende maatregelen kunnen doornemen.
Breijer Bouw & Installatie voert vanaf heden in opdracht van het Rijksvastgoedbedrijf het onderhoud uit aan bouwkundige elementen in Rijksgebouwen. Het betreft een vierjarig contract voor 202 monumentale- en niet monumentale gebouwen, verdeeld over 7 provincies. Het totale bruto vloeroppervlak voor deze opdracht ligt op 879.233 m2.
Het Rijksvastgoedbedrijf is de vastgoedorganisatie van de Nederlandse Overheid. Zij zijn verantwoordelijk voor het beheer en de instandhouding van de grootste en meest diverse vastgoedportefeuille van Nederland. Het Rijksvastgoedbedrijf is voornemens met de gunning van dit contract haar interne klanten zo veel mogelijk ongestoord gebruiksgenot te bieden. Sleutelbegrippen hierin zijn veiligheid en duurzaamheid.
De inschrijving van Breijer Bouw & Installatie B.V. is beoordeeld op basis van economisch meest voordelige inschrijving (EMVI). Naast ‘prijs’ is de opdracht gegund op ‘kwaliteit’. Hierin bleek het plan van aanpak van Breijer inzake storingsafhandeling en rapportages de doorslag te geven voor de gunning. Binnen de samenwerking met de het Rijksvastgoedbedrijf zal Breijer zich focussen op een betere leefkwaliteit voor iedereen middels eenvoudige oplossingen die mogelijk worden gemaakt door de inzet van techniek en technologie.
De Nederlandse consument is met gemiddeld een 8,9 zeer tevreden over het afgeleverde werk van vakmannen. Om die kwaliteit zichtbaar te maken, lanceert Werkspot.nl deze week de reviewsticker, een jaarlijkse ’APK’ voor vakmannen.
Op de sticker staat het gemiddelde cijfer van de vakman dat hij behaald heeft in 2014. De sticker kan op de bedrijfswagen geplakt worden. Zo wordt de kwaliteit van de vakman zichtbaar op de weg. Ronald Egas, CEO van Werkspot: “Hiermee volgen wij internetdiensten zoals Booking.com en TripAdvisor en halen we de online reviews naar de echte wereld.”
Uit de Klusmonitor, een kwartaalonderzoek van Market Response onder 1.000 Nederlanders, blijkt dat 56 procent van de consumenten online reviews leest. Voor 70 procent van deze consumentengroep zijn deze reviews mede bepalend voor de keuze van een vakman.
Net als bij het boeken van vakanties gaat een hoog percentage van consumenten die een klus uitbesteden, 71 procent, af op ervaringen van anderen. Deze trend herkent ook adviseur online communicatie en social media Jeroen Bertrams: “Klanten zoeken steeds vaker vakmannen op internet. In die zoektocht is betrouwbaarheid voor de klant vaak erg belangrijk. Beoordelingen van andere klanten zijn dan doorslaggevend om de opdracht te krijgen.”
Vakmannen uit Amsterdam scoren het vaakst een 8 of hoger voor een uitgevoerde klus. In de provincie Zuid-Holland geeft de consument het vaakst een review aan vakmannen. De best beoordeelde vakmannen komen uit Zuid-Holland, gevolgd door Noord-Holland en Noord-Brabant.
De cijfers (2014) zijn gebaseerd op 27.000 reviews gegeven aan vakmannen die aangesloten zijn bij Werkspot.nl. In totaal zijn er sinds de start van Werkspot.nl 150.000 reviews aan vakmannen gegeven. De meeste beoordelingen worden gegeven in de categorieën Stucen, Schilderen en Tuin.
Plat dak hemelwaterafvoer – HWA – wordt goed gewaarborgd door de vernieuwde slimme universele tegelbladvanger van Tilmar BV. Voorkomt verstopping met bladeren of grind in de hemelwaterafvoer van alle platte daken. De tegelbladvanger past op elk plat dak, het is één universeel model en geschikt voor iedere situatie.
Het werkt uitstekend doordat bladeren op grote afstand van de afvoer worden gehouden. Daarmee krijgt de waterafvoer optimaal de ruimte. Een omtrek van ruim 1,2 meter staat hiervoor garant. Een haakse of schuine dakrand, een afvoer midden op het dak? Het maakt allemaal niet uit, met 1 universeel model geschikt voor alle afvoeren wordt elke situatie perfect opgelost.
De tegelbladvanger is slim ontworpen en gemaakt van het duurzame, temperatuurbestendige en slagvaste PP kunststof. De bladvanger kan stevig geplaatst worden door middel van een standaard stoeptegel van 30x30cm. De tegel blijft stabiel door de pootjes rondom. De pootjes hebben een opening voor waterafvoer, daardoor zal er dus geen schade ontstaan door bevriezing.
Unica Automatic Sprinkler heeft vier CCV-certificaten uitgereikt gekregen uit handen van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV). Hiermee voldoet Unica aan de nieuwe, wettelijke voorschriften die vanaf 1 januari 2015 gelden voor het leveren en onderhouden van brandbeveiligingsinstallaties. “We zijn blij met deze toekenning, al was het voor ons een logische stap”, zegt Tom Verschoor, directeur Unica Automatic Sprinkler. “Unica heeft als een van de eerste voor alle installaties een certificaat voor de levering en het onderhouden van brandveiligheidsinstallaties, inclusief kleine blusmiddelen.”
Brandbeveiligingsinstallaties zijn er voor de veiligheid van personen en goederen. Daarom moeten ze bedrijfszeker en vooral ook betrouwbaar zijn. De kwaliteit van brandbeveiligingsinstallaties kan worden aangetoond met productcertificatieschema’s en inspectieschema’s van het CCV. Dit centrum, dat veiligheidsprofessionals ondersteunt bij het veilig en leefbaar te maken van Nederland, ontwikkelde eerder dit jaar nieuwe CCV-certificatieschema’s VBB-systemen (Vastopgestelde Brandbeheersings- en Brandblussystemen). De nieuwe CCV-certificatieschema’s voldoen aan de wettelijk gestelde eisen in het Gebruiksbesluit en Bouwbesluit en moeten leiden tot een betere toepassing van de schema’s en daarmee een hogere brandveiligheid.
Unica biedt haar opdrachtgevers de zekerheid dat de door haar geïnstalleerde en onderhouden brandveiligheidssystemen voldoen aan alle vastgestelde uitgangspunten. Unica heeft de volgende vier CCV-certificaten ontvangen: VBB – Levering, VBB – Onderhoud (ter vervanging van LPS 1233), BMI 2011 – Levering en BMI 2011 – Onderhoud. De twee laatstgenoemde certificaten vervangen de BMI 2002 regeling. Unica zal jaarlijks door een inspectie-instelling worden ge-audit op de continuïteit van haar installaties en onderhoudsservice.
De vraag naar zorg zal de komende jaren sterk toenemen maar ook veranderen. Dit heeft uiteraard invloed op de keuzes die worden gemaakt met betrekking tot zorgvastgoed. ‘Zorgmarkt in Beeld’ van BouwKennis brengt de bouwplannen van ziekenhuizen en zorginstellingen in kaart. Hieruit blijkt onder andere dat 19% van de grote zorginstellingen renovatieplannen heeft voor 2015. Onder andere schilderwerk en het plaatsen of vervangen van armaturen en sanitair worden het meest genoemd als klussen voor de komende twee jaar.
Ziekenhuizen en zorginstellingen hebben last gehad van veranderend beleid en de aanhoudende laagconjunctuur. Dit had een negatieve invloed op de bouwplannen. Het percentage ziekenhuizen en zorginstellingen met nieuwbouwplannen en uitbreidingsplannen ligt in 2014 dan ook duidelijk lager dan in 2012. Dit geldt vooral voor de ziekenhuizen. De plannen voor nieuwbouw in 2015 bevinden zich echter wel weer op een hoger niveau dan in 2014. Alleen bij middelgrote instellingen is een omgekeerde ontwikkeling te zien, het percentage organisaties met nieuwbouwplannen ligt daar voor 2015 juist lager.
Ook voor onderhoud en renovatie geldt dat het percentage instanties met plannen in 2015 hoger ligt dan in 2014. Van de grote zorginstellingen heeft bijna eenvijfde renovatieplannen. Ziekenhuizen tonen voor 2015 hetzelfde percentage. Het percentage middelgrote zorginstellingen met renovatieplannen blijft iets achter. De plannen voor 2016 liggen voor alle typen zorginstellingen dicht bij de plannen voor 2014.
Het niet-planmatig onderhoud van corporaties kan jaarlijks circa 100 miljoen euro goedkoper worden door sector overstijgende gegevensuitwisseling over bouwopdrachten. Die besparing is volgens de Kovon-werkgroep Kovra reëel bij uitwisseling van data met standaard referentieprocessen en bijbehorende berichten, op basis van dezelfde taal en definities. In een pilot toetst de werkgroep het elektronisch berichtenverkeer in de praktijk tussen corporaties en aannemers. Het levert de standaarden voor de gegevensuitwisseling over niet-planmatig onderhoud. De pilot is feestelijk gestart tijdens het Kovon Themacongres op 20 november en loopt tot medio 2015.
Het onderhoud aan woningen van corporaties vergt veel tijd en mankracht en is dus kostbaar. De sector overstijgende gegevensuitwisseling komt nu niet tot stand, omdat er geen standaard referentieproces met bijbehorende berichten beschikbaar is. Dit leidt tot hoge administratieve lasten voor zowel opdrachtgever als opdrachtnemer, want opdrachtgeving, afstemming van de kosten, uitvoering en financiële afwikkeling is bij elke corporatie anders georganiseerd.
Uitgerekend is dat corporaties jaarlijks in totaal 3,5 miljoen opdrachten Niet-Planmatig Onderhoud (NPO) verstrekken. Zijn voor het berichtenverkeer standaard processen en berichten beschikbaar, dan levert dat een kostenbesparing op van circa 100 miljoen euro per jaar, aldus de Kovon-werkgroep Kovra. De pilot bestaat uit het standaardiseren van de gegevensuitwisseling voor de opdrachtgeving van corporaties aan leveranciers in de bouwsector, zoals bijvoorbeeld aannemersbedrijven, installateurs en schildersbedrijven, inclusief de financiële afwikkeling. In de pilot wordt kennis gedeeld en ervaringen uitgewisseld. Het onderzoek levert de standaarden voor het berichtenverkeer in de corporatiesector en de bouw- en installatiesector. De pilot is mede mogelijk gemaakt door Bouwend NL, GS1 Nederland, NetwIT en S@les in de Bouw.
In opdracht van de Gemeente Utrecht en de Utrechtse Vastgoed Organisatie (UVO) is installatiebedrijf Wolter & Dros vanaf 1 oktober verantwoordelijk voor het onderhoud aan de werktuigbouwkundige installaties van 134 gebouwen in de gemeente Utrecht. Wolter & Dros heeft de taak om het comfort in al deze gebouwen te garanderen, storingen tot een minimum te beperken en het energieverbruik te verminderen. Een doelstelling die voortkomt uit de klimaatneutrale ambitie van de Gemeente Utrecht.
Utrecht heeft de ambitie om in 2030 klimaatneutraal te zijn en voorop te lopen in de energietransitie. Daarom zet Utrecht in op energiebesparing en op de verduurzaming van de energievoorziening. Een klimaatneutraal Utrecht betekent dat er zo veel mogelijk besparingen op energie moeten worden gehaald en dat het resterende energieverbruik volledig duurzaam wordt opgewekt. Het eerste tussendoel van deze transitie is 30% energie besparen en 20% duurzame energie opwekken in de stad in 2020.
Wolter & Dros heeft deze duurzame ambitie van de Gemeente Utrecht geadopteerd. Dit betekent dat Wolter & Dros als partner van de gemeente zal optreden om samen deze energiereductiedoelstelling te realiseren. Hiervoor wordt kennis ter beschikking gesteld, die actief wordt ingezet om tot energiebesparingsvoorstellen te komen voor de werktuigbouwkundige installaties in de panden van de Gemeente Utrecht.
Onder het onderhoudscontract vallen diverse gebouwen, waaronder sporthallen en gymzalen, maar bijvoorbeeld ook de markthal van de Utrechtse Bazaar. De komende maanden wordt met name correctief onderhoud verricht. Vanaf januari 2015 is het de bedoeling om gedurende vier jaar preventief en correctief onderhoud uit te voeren. Wolter & Dros gaat enkele duurzame vervangingsvoorstellen doen, die de gemeente een aanzienlijke energiereductie zullen opleveren. In dit energieadvies wordt het verhogen van het comfortniveau voor de eindgebruikers als uitgangspunt genomen.
“Met dit contract hebben de Utrechtse Vastgoed Organisatie (UVO) en Wolter & Dros samen 134 lokale klanten”, aldus Boudewijn de Vries, Bedrijfsleider Beheer & Onderhoud Wolter & Dros Noordwest. “Het is voor ons een mooie uitdaging om al die honderden gebruikers in 134 gebouwen tevreden te houden en persoonlijk in contact met hen te blijven!”
